Intelligence
Culturelle
Ticketpro donne à chacun de ses clients les moyens d’obtenir du succès, en leur offrant une synergie technologie + ressources humaines inégalée avant, pendant et après les événements.
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Le site transactionnel peut traiter
120 000 billets/heure
La technologie Ticketpro
Service de billetterie complet
réseau et marque blanche
Le service de billetterie Ticketpro offre l’un des meilleurs outil de vente de billets sur le marché en réseau ou marque blanche (licence logiciel et base de données séparée).
Le site peut accueillir des dizaines de milliers d’internautes simultanément, grâce à la technologie de caching et le système peut facilement traiter 120,000 billets/heure.
Le site est muni d’une salle d’attente virtuelle qui s’active automatiquement pour réduire le stress sur les processeurs de cartes de crédit.
Aperçu de notre technologie
- Mode de connexion SaaS
- Profil client et historique complet
- Contrôle d’accès
- Plans de salle interactifs
- Panier d’achats multiples
- Préventes, forfaits
- Certificats cadeaux
- Flex pass
- Billets transférables
- Tableau de bord en temps réel
- Ventes et réservations de groupes
- Sondages
- Codes promos
- Communications ciblées et personnalisées auprès des clients
- Intégrations : Apple/Google Pay, Apple/Google Wallet, etc.
- Intégrations d’API personnalisées
- Transactions sécurisées et encryptage des données sensibles
- Serveurs hébergés au Canada
On ne peut pas toujours avoir ce qu’on veut.
Mais parfois oui.
Profitez de la synergie technologie + ressources humaines de Ticketpro.
L’expérience Ticketpro
Un service de billetterie qui offre une synergie technologie + ressources humaines inégalée
L’équipe expérimentée de Ticketpro maîtrise parfaitement la gestion d’événements, qu’il s’agisse d’arts de la scène, de spectacles à grand déploiement, d’événements sportifs, d’expositions ou même de réservation en ligne pour tous types d’activités.
- Un chargé de compte dédié assurant le support complet, le conseil et la formation dont vous avez besoin.
- Une solide équipe de développement qui gère l’infrastructure, la performance et la sécurité de notre système ainsi que nos solutions de contrôle d’accès.
- Un modèle tarifaire transparent et flexible.
- Un service à la clientèle bilingue en opération 7 jours par semaine, par téléphone, courriel et chat, pour soutenir votre équipe de billetterie en place et servir les consommateurs.
- Une expérience utilisateur optimisée sur desktop et mobile avec un processus d’achat facile et rapide pour vos consommateurs.
Le meilleur outil de vente de billets
Événements programmés par an
Billets émis par heure
pages vues par an sur ticketpro.ca
adresses courriels au Canada
Le marketing Ticketpro
Augmentez vos ventes grâce à notre base de données puissante
Ticketpro offre l’accès à un programme de support marketing complet pour la promotion de vos événements.
- Plan promotionnel sur mesure
- Campagnes d’infolettres ciblées
- Segmentation précise
- Espaces promotionnels sans frais sur ticketpro.ca
- Relances automatisées des paniers abandonnés
- Analyse de données
- Campagnes publicitaires en ligne
- Ventes incitatives
- Habillage des pages d’achat à votre image
- 150 rapports statistiques configurables et suivi des conversions (tracking)
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Donnez plus de visibilité à vos événements
Témoignages
Nous prenons soin de nos clients
et ils nous le rendent bien !
Un immense merci pour le soutien que vous nous avez apporté tout au long de l’événement. Les deux concerts ont été couronnés de succès avec une assistance qui comble nos objectifs.
C’était pour nous une première expérience avec Ticketpro, j’ai beaucoup appris et surtout apprécié votre disponibilité et votre efficacité. Vous avez su répondre à mes questions et mes demandes dans des délais courts. Soyez assurés que je n’hésiterai pas à faire appel à vos services lors d’une prochaine expérience.
Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
Je profite de cet événement un peu hors norme dans notre programmation pour te remercier toi et ton équipe du service que vous nous apportez.
Votre professionnalisme, disponibilité et votre rapidité d’exécution nous ont permis de livrer ce projet sans accros majeurs.
Étant donné la complexité de la programmation, ça méritait d’être souligné.
Nous vous remercions pour tout.
Nos chers clients
Nous sommes à l’écoute.
Une entreprise québécoise, leader en son domaine, au service d’un impact durable
Ticketpro est détenue par une institution philanthropique québécoise majeure – La Fondation J.A. Desève – une fondation indépendante à but non lucratif qui contribue au mieux-être de la société québécoise. Cette structure unique témoigne de notre engagement profond envers le bien commun.
Les sommes versées à la Fondation financent des organismes à but non lucratif dans les domaines de la culture, de l’éducation, de l’aide sociale, de la science et des soins hospitaliers. La Fondation porte une attention particulière au développement et au rayonnement des institutions culturelles au Québec.
En choisissant de faire affaire avec Ticketpro, vous contribuez directement à renforcer le tissu culturel et social de notre communauté.
Chez Ticketpro, nous croyons que la réussite d’une entreprise se mesure aussi à sa capacité à redonner.
Nos bureaux
Québec
ventes@ticketpro.ca
Tour France Film,
1564 rue Saint-Denis, 4e étage,
Montréal, Québec
Canada, H2X 3K2
Canada Atlantique
atlantic@ticketpro.ca
2973 Oxford Street, Unit #4
Halifax, NS
Canada, B3L 2W3
Ontario et l’Ouest Canadien
ontario@ticketpro.ca
35 Grand Place
Barrie, Ontario
Canada, L4N 4Y3